Faciliteamz es la solución que empresas de servicios esenciales como limpieza y mantenimiento edilicio institucional e industrial precisan para una gestión simple y eficaz de sus recursos y procesos.
La aplicación permite a la empresa comunicarse, coordinar, brindar soporte y supervisar en tiempo real a su equipo de operarios remotos, que realizan sus tareas en las dependencias de los clientes.
Beneficios de Faciliteamz para su empresa:
- Transforme digitalmente de verdad las tareas de mantenimiento y limpieza industrial e institucional.
- Brinde transparencia a sus clientes en cuanto a la prestación de su servicio, aumente su confianza y fidelidad.
- Aumente la eficacia en la coordinación y supervisión de las tareas de sus colaboradores remotos, aumentando la calidad del servicio.
- Escale su capacidad operativa gracias a un empleo más eficiente de sus recursos, mejorando su capacidad de aumentar su prestación y facturación.
- Obtenga feedback temprano sobre el grado de satisfacción de su cliente mediante la calificación de las tareas cerradas y encuestas de satisfacción automatizadas.
- Elimine el uso de planillas de cálculo y papeles.
Funciones destacadas de Faciliteamz - Órdenes de Trabajo:
- Formularios simples personalizables para generar el ticket en un click.
- Acceso a cámara, archivos y geoposicionamiento para documentar con mayor claridad el problema.
- Identificación automática de los usuarios intervinientes para facilitar el seguimiento de la resolución.